Частые вопросы

Вход на территорию Петропавловской крепости свободный.

Территория Петропавловской крепости открыта для посещения в осенне-зимний период (с 01октября по 30 апреля) с 10:00 до 20:00; в летний период (с 01 мая по 30 сентября) с 10:00 до 21:00.

Комплексный билет дает право посещения следующих музейных объектов:
-  музейные экспозиции и временные выставки, расположенные на территории Петропавловской крепости;
-  Музей петербургского авангарда (дом М.В. Матюшина);
-  Музей С. М. Кирова;
-  Музей-квартира А.А. Блока;
-  Крепость Орешек (с 01.05. по 31.10);
-  Особняк Румянцева;
-  Музей печати.
Срок действия комплексного билета 14 (четырнадцать) календарных дней. 
Экскурсионное обслуживание в Комплексный билет не включено.

«Единый билет» дает право на посещение семи постоянных экспозиций и ряда временных выставок (перечень выставок необходимо уточнить у стойки информации) на территории Петропавловской крепости, а также экскурсионное обслуживание.

Комплексный билет стоит: 
- с 1 января  по 30 апреля и с 1 ноября  по 31 декабря (без права посещения филиала «Крепость Орешек»)   -  для взрослых 1900 руб., учащихся и пенсионеров РФ 1500 руб.
- с 1 мая по 31 октября (с правом посещения филиала «Крепость Орешек»)  - для взрослых 2300 руб., учащихся и пенсионеров РФ 1800 руб.

Единый билет стоит:  для взрослых посетителей 1500 руб.,  учащихся и пенсионеров РФ 800 руб.

Комплексный / Единый билет можно приобрести как в кассах музея в день посещения, так и заблаговременно на официальном сайте музея в разделе «Посетителям»: «Стоимость билетов» или «Купить билеты онлайн».

По Пушкинской карте можно приобрести Единый билет на сайте музея в разделе «Посетителям»: «Стоимость билетов» или «Купить билеты он-лайн». Комплексный билет пока по Пушкинской карте не продается.

Льготные категории – школьники и студенты РФ, а также пенсионеры РФ могут приобрести билеты в музей онлайн. Важно: при посещении музея льготным категориям надо предъявить на контроле подтверждающие документы.

Электронные билеты распечатывать не надо, достаточно предъявить изображение билета на контроле, контролер считает штрих-код специальным устройством.

Экскурсионные группы формируются в Информационном центре Иоанновского равелина:
в летний период – ежедневно, отправляются по сеансам: 11.00, 12.00, 13.00, 14.00, 15.00, 16.00, 17.00. (по вторникам и предпраздничным дням последний сеанс в 16.30);
в осенне-зимний период – ежедневно, кроме среды, по сеансам 11.00, 12.00, 13.00, 14.00, 15.00, 16.00. (по вторникам и предпраздничным дням последний сеанс в 15.30).
Экскурсии проводятся экскурсоводами с использованием радиоустройств, залог за пользование аппаратурой – 1000 руб.

Стоимость экскурсионного обслуживания посетителей, имеющих право бесплатного посещения музея, 500 руб. с одного посетителя.

Обзорная экскурсия по Петропавловской крепости длится 1, 5 часа и включает прогулку по крепости и посещение двух экспозиций – Петропавловского собора с Великокняжеской усыпальницей и тюрьмы Трубецкого бастиона. Остальные объекты, перечисленные в Едином билете, посетители осматривают самостоятельно.

Единый билет действителен в течение трех дней с момента его покупки для однократного посещения каждого объекта.

Повторно зайти в Петропавловский собор и тюрьму Трубецкого бастиона невозможно – каждый объект по Единому билету можно посетить только однократно.

Заказ экскурсий производится по тел. 230-03-29, заявка удовлетворяется, исходя из возможностей экскурсионного отдела.

Музей предоставляет напрокат Аудиогид, где записана экскурсия по территории Петропавловской крепости и по пяти экспозициям. Стоимость услуги – 750 руб. Кроме того, взимается залог за трубку 3000 руб.

На Аудиогиде звучит запись экскурсии, сделанная заранее. Радиоустройство с наушником – это приемник, при помощи которого туристы, сохраняя необходимую дистанцию, хорошо слышат гида, который проводит экскурсию.

Проходить на территорию Петропавловской крепости с любыми животными, вне зависимости от их размеров, запрещено (за исключением собак-поводырей, сопровождающих посетителей с нарушением зрения).

Запрещено проходить (проезжать) и передвигаться по территории Петропавловской крепости на велосипедах, роликовых коньках, роликовых досках, самокатах любого типа, моноколесах и других средствах портативного передвижения (исключение – для детей до 10 лет с детскими средствами портативного передвижения в сопровождении взрослого и лиц на инвалидных колясках).